Objednávanie online

Vložte do košíka balenia, ktoré chcete, prejdite do pokladne, zadajte svoje dodacie údaje a vyberte si spôsob doručenia a platby. Registrácia nie je potrebná.

Ihneď dostanete potvrdzujúci e-mail s číslom vašej objednávky.

Nie. Najmenšie balenie je jedno semienko. Pri nižších sumách pripočítavame náklady na dopravu, ktoré vidíte v košíku ešte pred zaplatením.

Za každých 25 EUR tovaru pridávame jedno semienko zadarmo: 25 EUR znamená jedno, 50 EUR dve. V košíku vidíte, na koľko semienok máte nárok.

Podrobnosti sú uvedené v podmienkach akcie „Semienko zadarmo“.

Potvrdzujúci e-mail posielame v okamihu, keď objednávku zadáte. Ak ho nevidíte, skontrolujte priečinok „spam“ alebo „promo akcie“.

Áno. Potvrdzujúci e-mail obsahuje odkaz na stránku so stavom objednávky – funguje bez prihlásenia, pretože je zabezpečený vlastným kľúčom. Túto správu si uschovajte.

Ak máte účet, všetky vaše objednávky a čísla zásielok nájdete v sekcii „Objednávky“.

Áno, pokiaľ zásielka ešte neopustila náš sklad. Napíšte nám čo najskôr a uveďte číslo objednávky – zmeníme produkty, množstvá alebo doručovaciu adresu.

Ak už bola objednávka zaplatená a zrušíme ju, peniaze vrátime rovnakou cestou, akou k nám prišli.

Áno. Ako spotrebiteľ máte 14 dní od doručenia na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu – stačí vyhlásenie. Spotrebiteľom zo Slovenska toto právo priznáva zákon č. 102/2014 Z. z. Najjednoduchšia cesta je formulár na odstúpenie v našom obchode na adrese /odstapienie; napísať môžete aj na info@shottasseeds.com alebo použiť vzorový formulár priložený k potvrdeniu objednávky.

Produkt vraciate na vlastné náklady na adresu: NEXURA sp. z o.o., ul. Kolista 25, 40-486 Katowice, Poľsko. Platbu vám vrátime do 14 dní od doručenia vyhlásenia – vrátane nákladov na doručenie, a to do výšky najlacnejšieho bežného spôsobu, ktorý do vašej krajiny ponúkame. Ak ste si vybrali drahší, rozdiel sa nevracia (Obchodné podmienky, § 10). Podľa § 10.9 Obchodných podmienok môžeme vrátenie platby zadržať dovtedy, kým tovar nedostaneme späť alebo kým nám nepreukážete jeho odoslanie – podľa toho, čo nastane skôr.

Sami nie. Ak platba zlyhala, napíšte nám a uveďte číslo objednávky – dohodneme iný spôsob úhrady.

Neutrálne. Balíme bez loga, bez názvu spoločnosti a bez akéhokoľvek označenia, ktoré by naznačovalo obsah.

Semienka predávame výlučne ako zberateľské predmety a výlučne osobám vo veku 18 rokov a viac.

Pred nákupom si, prosím, overte predpisy platné vo vašej krajine – za zákonné použitie semienok zodpovedá kupujúci.

Áno. Obchody a firmy, ktoré chcú mať našu značku vo svojej ponuke, obsluhujeme cez partnerský program, so samostatným veľkoobchodným cenníkom.

Napíšte nám cez kontaktný formulár a uveďte údaje svojej firmy a IČ DPH. Po overení firmy vám otvoríme prístup do partnerského portálu vrátane cien a objednávania.